जब आप अभिनव प्रस्तुतियों में प्रश्नों के उत्तर नहीं जानते हैं तो कैसे प्रतिक्रिया दें

रे एंथोनी, बारबरा बॉयड द्वारा

आपने अपनी अभिनव प्रस्तुति के आधार पर सभी संभावित संभावित प्रश्नों की एक सूची बनाई है। फिर भी आपको एक या दो वैध प्रश्न मिलने की संभावना है, जिन पर आपने कभी विचार नहीं किया और जो आपको आश्चर्यचकित करते हैं, वह प्रश्न कहां से आया - बाएं क्षेत्र से बाहर। मुझे वह कैसे याद आया?



जब तक आप चैत्य नहीं हैं, आप हर चीज का अनुमान नहीं लगा सकते हैं, और जब तक आप सर्वज्ञ नहीं हैं, आप सब कुछ नहीं जान सकते, हालांकि आपके दर्शकों में से कुछ लोग सोच सकते हैं कि वे करते हैं।



जब आपसे कोई ऐसा प्रश्न पूछा जाए जिसका उत्तर आपके पास न हो, तो इन दिशानिर्देशों का पालन करें:

  • आत्मविश्वास से स्पष्ट रहें: यदि आपके पास किसी प्रश्न का उत्तर नहीं है, तो बिना किसी शर्मिंदगी, निराशा या किसी अन्य नकारात्मक प्रतिक्रिया का दिखावा किए बिना इसे वास्तविक रूप में स्वीकार करें। एक स्थिर, निश्चित स्वर के साथ, कहो, मुझे नहीं पता या मैं पूरी तरह से निश्चित नहीं हूं, इसलिए मैं आपको (तारीख दें) तक सटीक और सटीक उत्तर प्राप्त करना चाहता हूं।



    फिर, एक बहुत ही स्पष्ट तरीके से, प्रश्न और व्यक्ति की संपर्क जानकारी लिखें (या इसे करने के लिए किसी और को चुनें), उस पर शोध करें, और वादे के अनुसार समय पर अनुवर्ती कार्रवाई करें। विशिष्ट रहें, यदि संभव हो तो, मैं आज हमारे इंजीनियरिंग प्रमुख से संपर्क करूंगा, और यदि उनका कार्यक्रम मुझे जल्दी से उत्तर देने की अनुमति देता है, तो मैं कल दोपहर के बाद आपके पास वापस नहीं आऊंगा। क्या ये ठीक है?

  • दर्शकों या किसी विशेषज्ञ के लिए टालें: आपके विषय और दर्शकों के आधार पर, आप प्रश्न को समूह में पुनर्निर्देशित कर सकते हैं यदि आप जानते हैं कि इसमें कोई व्यक्ति उत्तर देने में सक्षम है, मुझे पता है कि यहां कुछ लोग हैं जो इस क्षेत्र में अनुभवी हैं। इसका उत्तर देने पर कोई विचार (प्रश्न)? अक्सर, लोग बोलने और अपना ज्ञान दिखाने के लिए लगे रहने के लिए काफी उत्सुक होते हैं।

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आप एक कुशल वक्ता के बारे में जान सकते हैं जो बिना झिझक के हास्य के साथ प्रश्नों को प्रभावी तरीके से हटा देता है।



अगर उसे इस तरह के सवाल मिलते हैं, तो आपको क्या लगता है कि तकनीक दस साल में कहां होगी, वह जवाब देती है, काश मैं इसका जवाब देने के लिए डेल्फी का ओरेकल होता, लेकिन यह तकनीक तेजी से आगे बढ़ रही है और इसका विकास अप्रत्याशित है, मैं भी देख सकती हूं एक क्रिस्टल बॉल में एक उत्तर के लिए। हालाँकि मैं आपको अपने विचार देता हूँ कि यह तकनीक अगले तीन वर्षों में कहाँ तक जाएगी…

यदि कोई प्रश्न आपकी विशेषज्ञता या अनुभव के क्षेत्र से बाहर है, तो आप पूछ सकते हैं कि क्या प्रासंगिक क्रेडेंशियल्स वाली टीम या ऑडियंस सदस्य इसका उत्तर दे सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप एक इंजीनियर हैं और कोई वित्तीय प्रश्न पूछता है, तो आप उस प्रश्न को किसी ऐसे व्यक्ति को निर्देशित कर सकते हैं जिसे आप जानते हैं कि वह एक वित्त या लेखा व्यक्ति है। आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, तनीषा, आप एमबीए हैं। क्या आपके पास रफ पेबैक और निवेश अनुमानों पर लाभ के बारे में कोई जानकारी है? या, क्या दर्शकों में कोई वित्तीय लोग हैं जो उन अनुमानित संख्याओं का अनुमान लगाना चाहते हैं?

यदि कोई वास्तविक आश्चर्य प्रश्न के साथ आता है तो चुनिंदा रूप से उपयोग करने की एक और रणनीति कुछ ऐसा कहना है, यह उस पर एक दिलचस्प तिरछा है जिसके बारे में मैंने नहीं सोचा है। इससे पहले कि मैं आपको इस पर अपने विचार दूं, क्या दर्शकों में से कोई हमें इस पर अपनी राय देना चाहता है?

यह आपको एक उत्तर के बारे में सोचने का समय देगा - यदि अन्य लोग उत्सुकता से प्रश्नकर्ता का उत्तर देने के लिए कूदते हैं तो आपको इसकी आवश्यकता नहीं हो सकती है।

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