विंडोज 7 में रिमोट असिस्टेंस से कैसे जुड़ें?

नैन्सी सी. मुइरो द्वारा

इतनी सारी विंडोज सुविधाओं के साथ, आप किसी ऐसी चीज में भाग लेने के लिए बाध्य हैं जो सही काम नहीं करती है या पता लगाना आसान नहीं है। समस्याओं को हल करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है दूरस्थ सहायता से जुड़ना और यह देखना कि एक अधिक अनुभवी मित्र इसे सुलझाता है।



रिमोट असिस्टेंस हेल्प एंड सपोर्ट सिस्टम की एक विशेषता है जिसमें आप किसी अन्य उपयोगकर्ता को इंटरनेट के माध्यम से अपना कंप्यूटर लेने की अनुमति देते हैं और आपके लिए आपकी समस्या का पता लगाते हैं। आप वापस बैठ सकते हैं, देख सकते हैं और सीख सकते हैं। और अगर आपको यह पसंद नहीं है कि क्या हो रहा है, तो आप एक क्लिक के साथ कनेक्शन छोड़ सकते हैं। दूरस्थ सहायता सक्षम करने के लिए:



  1. प्रारंभ → नियंत्रण कक्ष → सिस्टम और सुरक्षा → सिस्टम → रिमोट सेटिंग्स चुनना।

    सुनिश्चित करें कि सिस्टम गुण संवाद बॉक्स का रिमोट टैब दिख रहा है।



  2. इस कंप्यूटर को दूरस्थ सहायता कनेक्शन की अनुमति दें चेक बॉक्स का चयन करें और फिर ठीक क्लिक करें।

    सिस्टम गुण संवाद बॉक्स बंद हो जाएगा।

  3. विंडोज़ सहायता और समर्थन खोलें। आस्क बटन पर क्लिक करें और फिर विंडोज रिमोट असिस्टेंस लिंक पर क्लिक करें।



    दिखाई देने वाली विंडो पर, किसी ऐसे व्यक्ति को आमंत्रित करें जिस पर आप भरोसा करते हैं आपकी मदद करने के लिए लिंक पर क्लिक करें।

    छवि0.jpg

  4. प्रकट होने वाले पृष्ठ पर, आप किसी को अपनी सहायता के लिए आमंत्रित करने के लिए अपने ई-मेल का उपयोग करना चुन सकते हैं।

    विंडोज रिमोट असिस्टेंस द्वारा उत्पन्न डिफ़ॉल्ट ई-मेल आमंत्रणविंडोज रिमोट असिस्टेंस द्वारा उत्पन्न डिफ़ॉल्ट ई-मेल आमंत्रण

    आपके पास दो विकल्प हैं:

    • फ़ाइल बनाने के लिए इस आमंत्रण को फ़ाइल के रूप में भेजें लिंक पर क्लिक करें जिसे आप किसी ई-मेल संदेश के साथ संलग्न कर सकते हैं।

      ओलंज़ापाइन साइड इफेक्ट लंबे समय तक
    • आउटलुक जैसे मानक ई-मेल प्रोग्राम में ईमेल के रूप में आमंत्रण भेजने के लिए आमंत्रण भेजने के लिए ई-मेल का उपयोग करें लिंक पर क्लिक करें।

    याद रखें कि प्राप्तकर्ता को पासवर्ड बताना आपके ऊपर है - यह आपके ई-मेल में शामिल नहीं है जब तक कि आप इसे नहीं जोड़ते।

  5. विंडोज रिमोट असिस्टेंस विंडो में, दिए गए पासवर्ड को नोट करें।

    image2.jpg

    हालांकि पासवर्ड का उपयोग करना विंडोज एक्सपी में वैकल्पिक हुआ करता था, यह विंडोज 7 में अनिवार्य है और आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला पासवर्ड कम से कम छह अक्षरों का होना चाहिए।

  6. जब कोई आवक कनेक्शन बनाया जाता है, तो सत्र को नियंत्रित करने के लिए दूरस्थ सहायता विंडो में टूल का उपयोग करें।

    आप सेटिंग समायोजित करने, चैट करने, फ़ाइल भेजने, या रोकने, रद्द करने, या साझा करना बंद करने के लिए टूल ढूंढ सकते हैं।

  7. जब आप समाप्त कर लें, तो Windows दूरस्थ सहायता विंडो को बंद करने के लिए बंद करें बटन पर क्लिक करें। यदि आप पासवर्ड की आवश्यकता चाहते हैं, तो इसे दर्ज करें और इसकी पुष्टि करें।

    कॉल खत्म हो जाएगी।

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